1. Wann nutzen und verarbeiten wir personenbezogene Daten?

 Wir wissen, dass Ihnen der sorgfältige Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten sehr wichtig ist. Da der Datenschutz bei uns auch deshalb einen hohen Stellenwert einnimmt, halten wir uns bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung streng an die gesetzlichen Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes und des Telemediengesetzes. Grundsätzlich können Sie unsere Webseite besuchen, ohne personenbezogene Daten zu hinterlassen. In einigen Fällen benötigen wir jedoch solche Daten von Ihnen und zwar: •bei der Bestellung •bei der Kontaktaufnahme mit uns •bei der Benutzung des geschützten Bereiches "Kundenkonto" •beim Newsletter abonnieren/abbestellen •bei der Freundschaftswerbung/Partnerprogramm Ihre Daten helfen uns, Ihr Einkaufserlebnis bei uns individuell zu gestalten und stetig zu verbessern. Wir verwenden die personenbezogenen Daten im Einzelnen zur Abwicklung der Bestellungen, zur Lieferung der Waren, für die Abwicklung der Zahlung, um einem Missbrauch unserer Internetseite vorzubeugen und um Sie über Bestellungen, Produkte, Dienstleistungen und Angebote zu informieren. Um einfacher und schneller als auf dem Postweg mit Ihnen in Kontakt treten zu können, bitten wir Sie, uns Ihre E-Mail-Adresse mitzuteilen. Selbstverständlich nutzen wir diese nur dann zu Werbezwecken, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben.

2. Was machen wir mit Ihren personenbezogenen Daten?

 Die personenbezogenen Daten speichern wir in erster Linie zur optimalen Auftragsabwicklung und geben sie gegebenenfalls zu diesem Zweck an andere Unternehmen weiter. Ein Beispiel wäre in diesem Zusammenhang die Weitergabe der Daten an einen Spediteur (wie DHL oder Hermes), der Ihnen die Ware zustellt oder des weiteren die Weitergabe unser vertraglich verbundener Partner für Finanzdienstleistungen (Kreditkarte). Die so weitergegebenen Daten dürfen vom Empfänger lediglich zur Erfüllung seiner Aufgabe verwendet werden. Eine anderweitige Nutzung der Informationen ist nicht erlaubt.

3. Habe ich ein Recht auf Auskunftserteilung?

 Selbstverständlich sind wir jederzeit bereit, Ihnen gemäß BDSG bzw. TMG Auskunft über sämtliche von Ihnen bei uns gespeicherten Daten zu erteilen. Kontaktieren Sie bitte hierzu unter info@menea-dessous.de

4. Wie schützen wir Ihre personenbezogenen Daten?

 Wenn Sie sich im Bereich "Kundenkonto" anmelden oder eine Bestellung aufgeben, werden Ihre personenbezogenen Daten an uns übermittelt. Damit diese nicht in falsche Hände gelangen, verschlüsseln wir sie mit dem SSL-Verfahren (Secure-Socket-Layer). Dies ist das zurzeit gängigste und sicherste Datenübertragungsverfahren im Internet. Es wird bei uns standardmäßig eingesetzt, sobald sensible Daten übertragen werden. Zudem werden alle Kundeninformationen auf sicheren Servern gespeichert, die nicht für Unbefugte zugänglich sind und durch eine "Firewall" vor dem Zugriff von außen geschützt sind. Wir unterhalten weiterhin verschiedenste weitere Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der persönlichen Daten unserer Kunden. Im Zusammenhang mit diesen Sicherheitsmaßnahmen werden Sie gelegentlich dazu aufgefordert, einen Nachweis über Ihre Identität zu erbringen, bevor wir Ihnen persönliche Informationen anzeigen. Ein Beispiel für dieses Vorgehen ist der Zugang zum Kundenkonto, der nur durch die Eingabe eines Kennwortes möglich ist.

5. Setzen wir Cookies ein?

 Wir setzen Cookies ein, die es uns ermöglichen, Ihren Einkauf so angenehm wie möglich zu gestalten. In unseren Cookies werden keine personenbezogenen Daten gespeichert. Cookies sind Textdateien, die bei dem Besuch auf einer Internetseite auf dem Computer des Benutzers gespeichert werden. Durch diese kommen Sie z.B. in den komfortablen Genuss der seitenübergreifenden Warenkorbanzeige, in der Sie ablesen können, wie viele Artikel sich gerade in Ihrem Warenkorb befinden und wie hoch Ihr aktueller Einkaufwert ist. Personenbezogene Daten sind in diesen Textdateien nicht enthalten. Um alle Funktionen in unserem Shop nutzen zu können, müssen Sie permanente Cookies in Ihrem Browser zulassen. Werden die Erstellungen zu permanente Cookies nicht vorgenommen, können Sie zwar unseren Shop besuchen, aber z.B. die Anzeige Ihres Warenkorbbestandes kann hier nicht erfolgen. Es wird immer wieder das Gerücht gestreut, dass Cookies sehr gefährlich für Ihren Computer sein können. Cookies können jedoch folgende Tätigkeiten definitiv nicht ausführen: •Cookies können keine Viren übertragen. •Cookies können keine Festplattendaten auslesen. •Ihre E-Mail Adresse lässt sich durch die Verwendung von Cookies nicht in Erfahrung bringen. •Es können keine E-Mails unbemerkt versendet werden. •Cookies können nicht von anderen Webservern ausgelesen werden. Unseren Partnerunternehmen ist es nicht gestattet, über unsere Website personenbezogene Daten mittels Cookies zu erheben, zu verarbeiten oder zu nutzen. Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung werden wir die in den verwendeten Cookies gespeicherten Daten nicht mit Ihren persönlichen Daten (Name, Adresse usw.) verknüpfen. Um unseren Warenkorb nutzen zu können, müssen die [temporären/permanenten] Cookies zugelassen werden! Wir setzen Dienste von Drittanbietern ein, die ggf. Cookies setzen.

6. Wann werden meine Daten gelöscht?

 Alle Daten werden grundsätzlich gelöscht, wenn der Speicherungszweck weggefallen ist. Wenn für bestimmte Daten eine gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungsfrist besteht, tritt an die Stelle der Löschung eine Sperrung der Daten. Weiterhin haben Sie die Möglichkeit, Ihre Daten auf eigenen Wunsch löschen, bzw. korrigieren zu lassen. Wenn für bestimmte Daten eine gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungsfrist besteht, tritt an die Stelle der Löschung eine Sperrung der Daten.

7. Welche Arten von personenbezogenen Daten werden verwendet?

 Folgende Daten werden nur für folgende konkrete Datenarten gespeichert Bei der Bestellung:

•Vorname

•Nachname

•Anschrift

•E-Mail Adresse

•Zahlungsdaten

 Bei der Kontaktaufnahme mit uns:

•E-Mail Adresse

Bei der Benutzung des geschützten Bereiches "Kundenkonto":

 

•Vorname

•Nachname

•Anschrift

•E-Mail Adresse

Beim Newsletter abonnieren/abbestellen:

•E-Mail Adresse

Bei der Freundschaftswerbung/Partnerprogramm:

•Vorname

•Nachname

•Anschrift

•E-Mail Adresse

•Bankverbindung

8. Öffentliches Verfahrensverzeichnis

Das BDSG schreibt in §4g vor, dass der Beauftragte für den Datenschutz jedermann in geeigneter Weise die folgenden Angaben entsprechend §4e verfügbar zu machen hat. Deshalb können Sie diesbezüglich uns unter info@menea-dessous.de kontaktieren und unser Verfahrensverzeichnis anfordern.

10. Nutzen wir Web-Analyse-Tools?

 Ja. Dies tun wir wie die meisten Internetunternehmen. Nachfolgend informieren wir Sie über die eingesetzten Dienste im Detail.

10.1 Nutzung von Google Analytics

 Für die Auswertung der Besucherzahlen unseres Onlineshops und der Erhebung von daraus resultierenden Statistiken nutzen wir das Web-Analyse-Tool Google Analytics. Dazu folgender Hinweis: Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren [Link hier einfügen. Der aktuelle Link ist http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de]. Die Problematik des Einsatzes von Analysetools, die vollständige IP-Adressen erheben und dem Benutzer zur Verfügung stellen, weisen wir darauf hin, dass diese Internetseite das Analysetool Google Analytics unter Nutzung der von Google zur Verfügung gestellten Erweiterung „_anonymizeIp()“ verwendet. Aus diesem Grund werden die ermittelten IP-Adressen nur in gekürzter Form weiterverarbeitet, um hier einen direkten Bezug zu dem einzelnen Internetnutzer auszuschließen.

10.2 Nutzung von Google Adwords Remarketing

Wir nutzen ferner den Dienst Google Remarketing Tags. Dabei handelt es sich um Dienstleistungen der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; im Folgenden nur „Google“ genannt). Google verwendet Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglicht. Der Cookie erzeugt Informationen über Ihre Art und Weise der Benutzung unseres Onlinenangebotes, wenn Sie dieses aufsuchen. Ihre Benutzungsweise (einschließlich der IP-Adresse) wird dabei an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Nach der erfolgten Speicherung durch Google kürzt Google die IP-Adresse um die letzten drei Stellen. Dadurch ist eine Zuordnung zu einem bestimmten Nutzer nicht mehr möglich. Google sichert dabei zu, dass diese die Vorschriften des Datenschutzes zum "US-Safe-Harbor"-Abkommens beachten und sichert auch zu, bei dem sog. "Safe Harbor"-Programm des Handelsministeriums der USA registriert zu sein. Google wird die erhaltenen Informationen nutzen, um die Nutzung unseres Onlineangebotes durch Sie auszuwerten, um Berichte über die die Aktivitäten der Nutzer in unserem Onlineangebot für uns zusammenzustellen und um ggf. zusätzliche Dienstleistungen, die im Zusammenhang mit unserem Onlineangebot und dem Zugang zu diesem Angebot stehen, zu erbringen. Google wird im Rahmen der Nutzung des Dienstes erhaltene Informationen an Dritte übertragen, soweit dies aufgrund einer gesetzlichen Vorschrift erforderlich ist oder soweit Dritte erhaltene Daten für Google in deren Auftrag erhebt. Google und anderen Drittanbieter haben die Möglichkeit, aufgrund der Cookies und damit vorheriger Besuche Ihrerseits in unserem Onlineangebot Werbeanzeigen zu schalten. Dabei wird Google keine Verbindung zwischen Ihrer E-Mail-Adresse und anderen Daten vornehmen, die bei Google gespeichert sind. Der Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu unterbinden. Dazu haben Sie die Möglichkeit, die Verwendung von Cookies durch Google zu deaktivieren. Rufen Sie die Seite zur Deaktivierung von Google-Werbung auf. Wir müssen jedoch darauf hinweisen, dass Sie in dem Fall der Deaktivierung unter Umständen nicht alle Funktionen dieses Onlineangebotes nutzen können. Durch die Nutzung unseres Onlineangebotes erklären Sie sich mit der Bearbeitung der durch Google unter Nutzung des Dienstes und der erhobenen Daten zu dem dargestellten Zweck und in der dargestellten Art und Weise einverstanden. Der Erhebung und der Speicherung von Daten, die durch die vorstehend genannte Nutzung erlangt werden, kann durch Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden.

10.3 Nutzung von Diensten des Anbieters Criteo SA

 Wir nutzen ferner für unser Onlineangebot den Dienst und die Technologie von Criteo SA, um unser Onlineangebot zu optimieren. Dabei werden Informationen über Ihr Surfverhalten während unseres Webseitenbesuchs zu Marketingzwecken in anonymisierter Form gesammelt und gespeichert. Durch diesen Daten werden jedoch nur anonyme Daten erfasst und gespeichert und keine persönlichen Daten. Der Anbieter Criteo nutzt dabei sog. "Cookie"-Textdateien, die dazu auf Ihrem Computer gespeichert werden. Diese Cookies werden durch den Anbieter anhand eines Algorithmus auf Ihr Verhalten als Internetnutzer bei dem Besuch unseres Onlineangebotes analysiert. Danach besteht die Möglichkeit, Ihnen gezielte Empfehlungen von Waren und/oder Dienstleistungen als personalisierte Werbebanner auf anderen Webseiten (sog. Publishern) anzuzeigen. Die erhobenen Daten werden aber nicht dazu verwendet, dass Sie als Besucher unseres Onlineangebotes persönlich identifiziert werden. Die durch den Anbieter gesammelten Daten werden lediglich zur Verbesserung unseres Onlineangebotes und unsere Leistungen Ihnen gegenüber benutzt. Eine Verwendung oder Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Sie haben die Möglichkeit der Verwendung dieses Dienstes direkt gegenüber dem Anbieter Criteo zu widersprechen, indem Sie auf nachfolgenden Link zur Austragung klicken: Criteo Austragung. Weitere Informationen zu der Technologie von Criteo erhalten Sie in den Criteo Datenschutzbestimmungen.

10.4 Nutzung von Diensten des Anbieters Yahoo!

Wir nutzen ferner für unser Onlineangebot den Dienst und die Technologie Yahoo! Web Analytics, einen Webanalysedienst der Yahoo ! Inc.. Dieser Dienst verwendet sog. „Cookies“. Dies sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung unseres Onlineangebotes durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Microsoft in den USA übertragen und dort gespeichert. Zu diesem Vorgang teilte uns der Anbieter mit: „..Die über Microsoft-Websites und -Dienste erfassten persönlichen Daten können in den USA sowie in jedem anderen Land gespeichert und verarbeitet werden, in dem Microsoft oder ein verbundenes Unternehmen, seine Niederlassungen oder seine Dienstanbieter Einrichtungen unterhalten. Microsoft hält sich in Bezug auf die Erfassung, Verwendung und Speicherung von Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum und der Schweiz an die Bestimmungen des amerikanischen Handelsministeriums (Safe Harbor)." Die vollständigen IP-Adressen der Nutzer werden, zusammen mit der Information, dass sie auf www.menea-dessous.de eine Bestellung getätigt haben, auf Servern in USA, Santa Clara, California und Ashburn, Virginia gespeichert. Diese Speicherung erfolgt ausschließlich, um bei einem ausreichenden Anfangsverdacht Betrugsfälle aufzuklären oder zu verfolgen.“ Die erhaltenen Informationen wird der Anbieter nutzen, um die Benutzung unsers Onlineangebotes durch den einzelnen Internetnutzer auszuwerten. Yahoo ! wird die erhaltenen Informationen nutzen, um die Nutzung unseres Onlineangebotes durch Sie auszuwerten, um Berichte über die die Aktivitäten der Nutzer in unserem Onlineangebot für uns zusammenzustellen und um ggf. zusätzliche Dienstleistungen, die im Zusammenhang mit unserem Onlineangebot und dem Zugang zu diesem Angebot stehen, zu erbringen. Yahoo ! wird im Rahmen der Nutzung des Dienstes erhaltene Informationen an Dritte übertragen, soweit dies aufgrund einer gesetzlichen Vorschrift erforderlich ist oder soweit Dritte erhaltene Daten für Yahoo ! in deren Auftrag erhebt. Yahoo ! und anderen Drittanbieter haben die Möglichkeit, aufgrund der Cookies und damit vorheriger Besuche Ihrerseits in unserem Onlineangebot Werbeanzeigen zu schalten. Dabei wird Yahoo ! keine Verbindung zwischen Ihrer E-Mail-Adresse und anderen Daten vornehmen, die bei Yahoo ! gespeichert sind. Der Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu unterbinden. Wir müssen jedoch darauf hinweisen, dass Sie in dem Fall der Deaktivierung unter Umständen nicht alle Funktionen dieses Onlineangebotes nutzen können.Durch die Nutzung unseres Onlineangebotes erklären Sie sich mit der Bearbeitung der durch Yahoo ! unter Nutzung des Dienstes und der erhobenen Daten zu dem dargestellten Zweck und in der dargestellten Art und Weise einverstanden.

11. Nutzen wir shopeigene Web-Analyse-Tools?

 Ja. Dies tun wir wie die meisten Internetunternehmen. Nachfolgend informieren wir Sie über die eingesetzten Dienste im Detail. Das verwendete Tool ist ein System, dass die Bewegung eines Users auf der Website verfolgt (tracking) und analysiert.Das System weist folgende Eigenschaften auf: •Das Tracking geschieht vollständig serverseitig. Das heißt, der Webserver selbst schickt die Daten zum verwendeten Tool. In Ihrem genutzten Internetbrowser wird also keine zusätzliche JavaScript-Bibliothek o.ä. installiert, die aktiv Daten übermittelt. Aber es werden Cookies eingesetzt, um die Sitzung zu tracken. •Es werden keine zusätzlichen Daten erhoben, sondern bereits vorhandene Daten werden ausgewertet. •Es werden die folgenden Daten ausgewertet: ◦IP-Adresse (nur temporär; es erfolgte eine sofortige Löschung nach der Auswertung) ◦URL (was haben Sie gerade angeklickt) ◦Referrer (von welcher Internetseite kommen Sie auf unsere Internetseite) ◦Partner-ID (falls vorhanden) ◦Kundennummer (sofern vorhanden) ◦und im Falle eines Kaufs: Artikel, Summen, Zahlart. Die folgenden Daten werden explizit nicht erhoben: •Name, Vorname •Adresse •Kontonummer, Bankleitzahl, Kreditkartendaten, PayPal-ID •Kennwörter, Benutzerkennung. Die Rohdaten werden im Analyseschritt verdichtet und statistisch ausgewertet. Dabei werden die folgenden Auswertungen erstellt: •von wo kommen die Besucher (Suchmaschine, Affiliates etc.) •über welche Suchbegriffe/Adwords hat der Besucher die Website betreten •Anzahl Klicks, Pfade etc. in der Website •Trichteranalyse (wie viele Besucher haben den Shop betreten, sich im Shop bewegt, den Warenkorb nutzt, den Bestellprozess angefangen) •was wurde gekauft (Artikel, Summen etc.) •Meta-Auswertungen (Kauf-Klick-Raten, Deckungsbeiträge etc.) Die erhobenen Daten werden aber nicht dazu verwendet, dass Sie als Besucher unseres Onlineangebotes persönlich identifiziert werden.Die von uns gesammelten Daten werden lediglich zur Verbesserung unseres Onlineangebotes und unsere Leistungen Ihnen gegenüber benutzt. Eine Verwendung oder Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

12. Unsere Verbindung zu Sozialen Netzwerken

 Um Ihnen eine umfassende Vernetzung zu ermöglichen, haben wir auf unserer Website Plugins des sozialen Netzwerks Google + implementiert. Dieses soziale Netzwerk Google + wird durch das Unternehmen Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States betrieben. Sie erkennen die Plugins im Rahmen der Gestaltung unserer Website daran, dass diese durch ein Button mit dem Zeichen "+ 1" auf weißem oder bunten Hintergrund dargestellt wird. Besuchen Sie unsere Website, die über das vorhergehend dargestellte Plugin verfügt, so stellt Ihr genutztes Internetzugangsprogramm (sog. Internetbrowser) eine Verbindung mit den Servern des sozialen Netzwerkes Google + her. Durch diese Verbindung wird durch das soziale Netzwerk Google + der Inhalt des Plugins an den durch Sie genutzten Internetbrowser übermittelt. Dadurch erfolgt die Einbindung in die durch den Internetbrowser dargestellte Website. Das soziale Netzwerk Google + erhält dadurch die Informationen, dass Sie unsere Internetseite aufgesucht haben. Wir weisen darauf hin, dass wir keinen Einfluss darauf haben, welchen Daten erhoben werden. Sollten Sie zum Zeitpunkt des Besuches unserer Website zeitgleich auf der Internetseite des sozialen Netzwerkes Google + unter Nutzung des Ihnen zugewiesenen persönlichen Nutzerkonto eingeloggt sein, erfolgt eine direkte Zuordnung von Google + mit dem Besuch unserer Website. Klicken Sie "+1"-Button an oder Nutzen Ihren Account, um einen Kommentar zu verfassen, werden die dadurch verursachten Informationen an das soziale Netzwerk Google + übermittelt und dort zur weiteren Verwendung gespeichert. Die einzige Möglichkeit, diese Übermittlung von Daten nicht zu verursachen oder nicht zu gestatten, ist, dass Sie vor dem Aufruf unserer Website Ihren persönlichen Account in dem sozialen Netzwerk Google + schließen. Wann das soziale Netzwerk Google +die Daten erhebt und zu welchem Zweck, ob die und wie die Daten verarbeitet oder genutzt werden und welche Rechte sowie Möglichkeiten Sie zur Veränderung der Einstellungen in dem sozialen Netzwerk Google + Sie haben erfahren Sie in den Datenschutzhinweisen des sozialen Netzwerkes Google +selbst. (http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html ) Sollten Sie Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten oder Fragen bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten haben, wenden Sie sich bitte an datenschutzbeauftragter@eis.de.

13. Widerspruchs- bzw. Widerrufsrecht Selbstverständlich können Sie der Nutzung Ihrer Daten jederzeit widersprechen bzw. Ihre Einwilligung widerrufen. Bitte wenden Sie sich hierzu an: info@menea-dessous.de